{"id":915,"date":"2026-03-21T16:24:18","date_gmt":"2026-03-21T20:24:18","guid":{"rendered":"https:\/\/chalet-timberwolf.com\/?p=915"},"modified":"2026-10-17T10:31:42","modified_gmt":"2026-10-17T14:31:42","slug":"privacy-cookie-use-policy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chalet-timberwolf.com\/fr\/2026\/03\/21\/privacy-cookie-use-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 et de cookies"},"content":{"rendered":"<section  class='av_textblock_section av-mvbs69yu-169c61a5cba794e141c357bdd7facdb0'   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p>Bienvenue au Chalet Timberwolf (\u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb). Notre site Web permet aux clients de consulter les informations et d'effectuer des r\u00e9servations pour notre chalet (le \u00ab Service \u00bb). La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 (\u201c la Politique \u201d) d\u00e9crit nos pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 concernant le Service, notamment les modalit\u00e9s de collecte, de stockage, d\u2019utilisation et de partage de vos informations et donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>La fourniture de vos informations personnelles est un choix que vous faites. Nous appr\u00e9cions cela et vous remercions de faire ce choix. Vous n\u2019\u00eates pas l\u00e9galement oblig\u00e9s de nous fournir ces informations, mais nous en avons besoin pour vous permettre d\u2019utiliser le Service.<\/p>\n<p>Nous agissons en tant que responsables du traitement des donn\u00e9es et nous sommes responsables de la collecte et de l\u2019utilisation de toutes les donn\u00e9es que vous soumettez ou fournissez via le Service. En compl\u00e9ment de cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9, nous pouvons disposer d\u2019autres politiques ou codes de conduite qui s\u2019appliqueront en relation avec votre utilisation du Service. Si vous avez des questions concernant votre utilisation du Service, veuillez nous contacter.<\/p>\n<h2>Conformit\u00e9 \u00e0 la Loi 25 du Qu\u00e9bec et responsable de la protection des renseignements personnels<\/h2>\n<h3>AVIS DE CONFIDENTIALIT\u00c9 \u2013 LOI 25 DU QU\u00c9BEC<\/h3>\n<p>En vertu de la Loi modernisant des dispositions l\u00e9gislatives en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels (Loi 25), Chalet Timberwolf est l'entreprise responsable de la protection de vos renseignements personnels.<\/p>\n<p><strong>Responsable d\u00e9sign\u00e9 de la protection des renseignements personnels :<\/strong> Le responsable d\u00e9sign\u00e9 de la protection des renseignements personnels est le gestionnaire de la propri\u00e9t\u00e9. Pour toute question, demande d'acc\u00e8s ou plainte concernant vos renseignements personnels, communiquez avec notre responsable \u00e0 admin@chalet-timberwolf.com ou par courrier au Chalet Timberwolf, 144 All. du 15e, Mont-Blanc, QC J0T 2G0, Canada.<\/p>\n<p><strong>Transferts transfrontaliers :<\/strong> Les renseignements personnels recueillis par l'entremise de notre plateforme de r\u00e9servation peuvent \u00eatre trait\u00e9s ou conserv\u00e9s par des fournisseurs de services tiers (comme des h\u00e9bergeurs infonuagiques ou des processeurs de paiement comme Stripe) \u00e0 l'ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec, o\u00f9 ils peuvent \u00eatre assujettis aux lois d'autres juridictions.<\/p>\n<h2>Quels renseignements personnels sont recueillis ?<\/h2>\n<p>Lorsque vous soumettez une demande de renseignements, faites une demande de service \u00e0 la client\u00e8le ou cr\u00e9ez un compte, vous fournissez des coordonn\u00e9es comme votre nom, votre adresse, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile et votre adresse courriel.<\/p>\n<p>Lorsque vous payez votre r\u00e9servation, vos d\u00e9tails de paiement (comme les informations de carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit) sont recueillis et trait\u00e9s de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e pour notre compte par notre processeur de paiement, Stripe. 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De plus, nous pouvons recueillir votre adresse IP aupr\u00e8s de votre fournisseur de services Internet et recueillir vos coordonn\u00e9es bancaires au besoin des propri\u00e9taires.<\/p>\n<h2>Utilisation et divulgation des renseignements recueillis<\/h2>\n<p>Nous pouvons communiquer les renseignements que vous nous avez fournis \u00e0 des fournisseurs de services tiers afin de fournir et de soutenir le Service :<\/p>\n<ul>\n<li>communiquer avec vous au sujet de l'utilisation du Service et r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes;<\/li>\n<li>am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 et la s\u00fbret\u00e9 du Service, par exemple en enqu\u00eatant sur des activit\u00e9s suspectes ou des violations des conditions ou politiques applicables;<\/li>\n<li>d\u00e9velopper de nouveaux outils, produits ou services dans le cadre du Service;<\/li>\n<li>associer l'activit\u00e9 sur le Service entre diff\u00e9rents appareils utilis\u00e9s par la m\u00eame personne afin d'am\u00e9liorer le fonctionnement g\u00e9n\u00e9ral du Service;<\/li>\n<li>d\u00e9tecter et corriger les bogues qui pourraient \u00eatre pr\u00e9sents;<\/li>\n<li>effectuer des analyses de donn\u00e9es et de syst\u00e8mes, y compris des recherches visant \u00e0 am\u00e9liorer le Service.<\/li>\n<li>respecter toute loi applicable et aider les organismes d'application de la loi et les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes, si nous estimons que cela est n\u00e9cessaire ou justifi\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Acc\u00e9der \u00e0 vos renseignements, les modifier, les exporter ou les supprimer<\/h2>\n<p>Vous disposez des droits suivants \u00e0 l'\u00e9gard de vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n<ul>\n<li>Le droit de demander une copie de vos donn\u00e9es personnelles.<\/li>\n<li>Le droit de demander la correction de vos donn\u00e9es personnelles si elles sont inexactes ou d\u00e9su\u00e8tes.<\/li>\n<li>Le droit de demander la suppression de vos donn\u00e9es personnelles lorsqu'il n'est plus n\u00e9cessaire de les conserver.<\/li>\n<li>Le droit de retirer \u00e0 tout moment tout consentement au traitement des donn\u00e9es personnelles. Par exemple, votre consentement \u00e0 recevoir des communications de marketing \u00e9lectronique. Si vous souhaitez retirer votre consentement au marketing \u00e9lectronique, veuillez utiliser le lien de gestion de vos abonnements inclus dans nos communications. Veuillez noter que vous pourriez tout de m\u00eame recevoir des messages syst\u00e8me et des communications administratives, comme des confirmations de commande, des messages syst\u00e8me et des notifications concernant les activit\u00e9s de votre compte.<\/li>\n<li>Le droit de demander que vos donn\u00e9es personnelles vous soient fournies et, si possible, qu'elles soient transmises directement (dans un format portable) \u00e0 un autre responsable du traitement lorsque le traitement est fond\u00e9 sur le consentement ou un contrat.<\/li>\n<li>Le droit de demander une restriction du traitement ult\u00e9rieur des donn\u00e9es, en cas de litige concernant l'exactitude ou le traitement de vos donn\u00e9es personnelles.<\/li>\n<li>Le droit de vous opposer au traitement des donn\u00e9es personnelles, lorsque le traitement des donn\u00e9es est fond\u00e9 sur un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ou le marketing direct.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous n'\u00eates pas en mesure de le faire au moyen des outils fournis dans le Service, vous devez communiquer directement avec nous pour acc\u00e9der \u00e0 vos renseignements personnels, les modifier, les exporter ou les supprimer.<\/p>\n<h2>Avis relatif au RGPD<\/h2>\n<p>The following disclosure is made pursuant to the European General Data Protection Regulation (GDPR): As a data controller of our clients\u2019 personal data, we are committed to protecting and respecting your privacy in compliance with EU- General Data Protection Regulation (GDPR) 2016\/679, dated April 27th 2016.<\/p>\n<h3>Notre fondement juridique pour la collecte des donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n<p><strong>Collecte de donn\u00e9es personnelles fond\u00e9e sur le consentement :<\/strong> La collecte de donn\u00e9es personnelles fond\u00e9e sur le consentement de la personne concern\u00e9e se fera au moyen de formulaires de consentement qui conserveront la documentation relative au consentement donn\u00e9 par la personne. Nous utilisons les renseignements personnels pour remplir nos obligations li\u00e9es aux contrats et ententes conclus avec les clients, les partenaires et les fournisseurs.<\/p>\n<p><strong>Collecte de donn\u00e9es personnelles fond\u00e9e sur l'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime :<\/strong> Nous pouvons utiliser les donn\u00e9es personnelles si cela est consid\u00e9r\u00e9 comme \u00e9tant d'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, et si les int\u00e9r\u00eats de la personne concern\u00e9e en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e ne l'emportent pas sur cet int\u00e9r\u00eat. Normalement, pour \u00e9tablir le fondement juridique de la collecte de donn\u00e9es, une \u00e9valuation a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e au cours de laquelle un int\u00e9r\u00eat mutuel a \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli.<\/p>\n<h3>Conservation des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Nous conservons les renseignements personnellement identifiables aussi longtemps que nous le jugeons n\u00e9cessaire aux fins \u00e9nonc\u00e9es ci-dessus. Nous pouvons supprimer des renseignements de nos syst\u00e8mes, sans vous en aviser, une fois que nous jugeons qu'ils ne sont plus n\u00e9cessaires aux fins \u00e9nonc\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n<h2>Avis relatif \u00e0 la CCPA<\/h2>\n<p>Vous pouvez exercer certains droits des consommateurs en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA). Vos droits en vertu de la CCPA sont d\u00e9crits ci-dessous.<\/p>\n<h3>Droit de savoir<\/h3>\n<p>Vous avez le droit de demander des renseignements sur les cat\u00e9gories et les \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9cis de renseignements personnels que nous avons recueillis \u00e0 votre sujet, ainsi que sur les sources de ces renseignements, le but commercial de leur collecte et les types de tiers avec lesquels nous les communiquons ou les vendons.<\/p>\n<h3>Droit \u00e0 la suppression<\/h3>\n<p>Vous avez le droit de demander la suppression de tout renseignement personnel vous concernant. Nous supprimerons de nos dossiers tout renseignement personnel qui n'est pas essentiel au fonctionnement normal de l'entreprise et demanderons \u00e0 tous nos fournisseurs de services d'en faire autant. Nous consid\u00e9rons que des donn\u00e9es sont essentielles au fonctionnement de notre entreprise si elles sont utilis\u00e9es aux fins suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Fournir des biens ou des services<\/li>\n<li>D\u00e9tecter et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou au fonctionnement<\/li>\n<li>Respecter les obligations l\u00e9gales<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Droit \u00e0 la non-discrimination<\/h3>\n<p>Si vous exercez vos droits de consommateur :<\/p>\n<ul>\n<li>Nous ne vous refuserons pas des biens ou des services<\/li>\n<li>Nous ne facturerons pas des prix ou des tarifs diff\u00e9rents pour des biens ou des services, y compris par l'utilisation de rabais ou d'autres avantages ou par l'imposition de p\u00e9nalit\u00e9s<\/li>\n<li>Nous ne vous fournirons pas un niveau ou une qualit\u00e9 diff\u00e9rente de biens ou de services<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Ne pas vendre mes renseignements personnels<\/h3>\n<p>Nous ne vendons aucun renseignement qui vous identifie, comme votre nom ou vos coordonn\u00e9es. Toutefois, nous permettons \u00e0 des r\u00e9seaux publicitaires comme Facebook et Google de recueillir votre activit\u00e9 \u00e9lectronique pendant que vous \u00eates sur notre site Web.<\/p>\n<h2>Confidentialit\u00e9 des enfants<\/h2>\n<p>Ce service s'adresse aux personnes \u00e2g\u00e9es de 16 ans ou plus. Nous ne recueillons pas sciemment ni intentionnellement de renseignements sur les enfants de moins de 16 ans.<\/p>\n<h2>T\u00e9moins (cookies)<\/h2>\n<p>Nous pouvons utiliser des t\u00e9moins (cookies) sur le Service. Les t\u00e9moins sont des paquets d'information envoy\u00e9s par nos serveurs \u00e0 votre navigateur Web, puis renvoy\u00e9s par le navigateur chaque fois qu'il acc\u00e8de \u00e0 nos serveurs. Les t\u00e9moins peuvent contenir divers renseignements, comme les pages Web que vous avez consult\u00e9es, la dur\u00e9e des sessions et les adresses IP.<\/p>\n<p>Les t\u00e9moins sont utilis\u00e9s \u00e0 diverses fins, par exemple pour recueillir des renseignements statistiques sur votre utilisation du Service et vous \u00e9viter d'avoir \u00e0 ouvrir de nouveau une session avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe lorsque vous utilisez le Service. 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Your continued use of the Service constitutes your consent to the amended Policy.<\/p>\n<p>Si vous ne consentez pas \u00e0 la politique modifi\u00e9e, nous pouvons r\u00e9silier les conditions et votre compte sur le Service et bloquer votre acc\u00e8s au Service et votre utilisation de celui-ci, \u00e0 l'expiration d'un d\u00e9lai de 30 jours apr\u00e8s votre refus d'accepter la politique r\u00e9vis\u00e9e. En cas d'exigence ou de n\u00e9cessit\u00e9 l\u00e9gale, nous pouvons \u00e9galement apporter des modifications imm\u00e9diates \u00e0 la pr\u00e9sente politique. 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